Le dépannage informatique à distance consiste à prendre le contrôle d’un ordinateur mac ou pc distant via internet, afin d’effectuer des interventions à distance d’assistance et de dépannage informatique.
Vous pouvez rester devant votre écran et suivre le dépannage informatique à distance, arnaque impossible ! Et c'est une formation informatique gratuite que vous suivez.
De nombreux problèmes informatiques peuvent être résolus grâce aux services informatiques à distance.
L’assistance et le dépannage informatique à distance est accessible quelque soit votre localisation géographique.
Lorsque vous commandez une intervention à distance, il vous suffira tout simplement de suivre nos instructions pour télécharger le logiciel d’assistance informatique à distance pour ouvrir une session d’assistance informatique à distance vers votre ordinateur.
Si votre disque dur ou carte mémoire est encore visible dans l’explorateur ou le Finder, nous pouvons intervenir en téléassistance. et ainsi retrouver vos fichiers disparus et photos perdues.
Si votre support n’est plus reconnu, endommagé (chute violente, immersion), voire détruit (incendie, carte cassée …) ce n’est pas encore perdu. Car une récupération de données sur support détruit est possible. Nous vous faisons un devis pour une intervention en salle blanche. Si vous l’acceptez, nous prenons en charge les relations avec le laboratoire. Nous vous envoyons une liste des données récupérable avant paiement. Si la récupération vous convient, vous payez la prestation et nous vous envoyons vos données (transfert numérique ou disque dur). Ainsi vous ne payez que si vous retrouvez vos données