Assistance informatique à distance sur MAC et PC

Le dépannage informatique à distance consiste à prendre le contrôle d’un ordinateur mac ou pc distant via internet, afin d’effectuer des interventions à distance d’assistance et de dépannage informatique.

Vous pouvez rester devant votre écran et suivre le dépannage informatique à distance, arnaque impossible ! Et c'est une formation informatique gratuite que vous suivez.

De nombreux problèmes informatiques peuvent être résolus grâce aux services informatiques à distance.

L’assistance et le dépannage informatique à distance est accessible quelque soit votre localisation géographique.

Lorsque vous commandez une intervention à distance, il vous suffira tout simplement de suivre nos instructions pour télécharger le logiciel d’assistance informatique à distance pour ouvrir une session d’assistance informatique à distance vers votre ordinateur.

• économie: aucun frais de déplacement, réparation réussie ou remboursée, prix annoncé avant le début de l’intervention, système de forfaits, du temps offert pour vos avis et vos parrainages.
• conseil: nous vous signalerons tout ce qui peut optimiser votre ordinateur (nettoyage), les risques (configuration anti-virus). Nous parlerons sauvegardes (la sauvegarde de vos données est fondamentale, et maintenant facile, automatisée et économique) Du simple disque externe au solutions réseau et Cloud, du particulier à la PME, on sait ce qu’il vous faut, que vous soyez sur mac ou pc.
• la sécurité: logiciel leader, paiements 3D secure, conformité RGPD et CGV claires, tout y est.
• service d'intervention à distance qui emploie la technologie de partage d'écran afin d'effectuer tous travaux sur votre ordinateur quelques minutes après votre demande et de manière hautement sécurisée.
• facturation immédiate, avec TVA , garantie par un expert-comptable

Un simple appel, et vous obtenez une assistance informatique où que vous soyez. Vous prenez rendez-vous pour un dépannage dans votre entreprise, chez vous en télétravail, à l'hôtel si vous êtes en déplacement ou même en vacances, n'importe où dans le monde.

En France ou à l’étranger, vous pouvez faire appel à votre expert informatique habituel pour une solution  rapide à votre problème informatique.

AidezMonPC est spécialiste l'assistance informatique à distance.

Notre spécialité est l' assistance informatique aux TPE, artisans, commerçants, professions libérales et particuliers.

Nous intervenons à la demande pour les dépannages informatique ponctuels.

Mais nous vous proposons aussi des abonnements pour vous permettre de nous appeler en toute sérénité.

SauveMonPC propose également de l'infogérance pour la gestion de votre parc informatique à distance.

Nous intervenons que soit votre matériel informatique, serveur, pc de bureau, portables, Mac ou Windows, imprimantes, scanners, NAS.

Nous configurons et surveillons vos sauvegardes.

L’assistance informatique à distance s'adapte aussi bien pour un dépannage informatique ponctuel que pour une maintenance régulière. C'est vous qui choisissez de nous appeler pour une panne, ou de vous abonner pour maintenir vos installations en pleine forme sur la durée.

Il vous est certainement déjà arrivé de dire : « Alerte ! Je n’ai plus d'internet ! Mon PC rame  ! Mon ordinateur ne démarre plus… »  et il vous faut une solution rapidement car votre activité, votre télétravail, vos démarches en dépendent directement. Heureusement, nous sommes là et notre dépannage informatique à distance répond à vos urgences informatiques.

Les réparations informatiques en ligne évitent l'immobilisation de votre informatique, sans nous ou vous déplacer, c'est autant de temps de gagné. Réparer son ordinateur n’a jamais été aussi simple !

Le dépannage informatique à distance c'est bien pour les urgences,  l' infogérance c'est la solution pour les éviter !

Avec un abonnement, vous n'hésiterez plus à nous demander de vérifier l'état de santé général de vos ordinateurs, de votre protection et de vos sauvegardes, d'autant plus nécessaire si vous utilisez un réseau d'entreprise.

Nous avons développé une expertise dans l'optimisation des ordinateurs et des logiciels, et dans le conseil en sauvegardes locales ou Cloud. Nos formations en ligne le prouvent.

Travaillez à la fois plus vite et de manière plus sécurisée, n'attendez plus un ordinateur qui rame, ne craignez plus les logiciels de rançons (ransomwares) qui frappent les entreprises et organismes publics.

Nous sommes les seuls à vous proposer un dépannage informatique à distance avec autant d'avantages pour vous, jugez plutôt:

1. Vous nous appelez pour un diagnostic gratuit.
2. Nous vous faisons un devis gratuit.
3. Si vous acceptez ce devis, nous prenons rendez-vous pour votre intervention.
4. Au jour et à l’heure convenus, un expert vous contacte. Nous nous connectons via Teamviewer et vous pouvez suivre à l'écran tout ce qui se passe, et poser vos questions pour apprendre.
5. Une fois la réparation informatique à distance de votre ordinateur terminée, vous vérifiez le succès de l'opération avec notre expert. 
6. A ce moment là seulement, vous effectuez votre règlement en ligne sur un serveur sécurisé (3D Secure ou Paypal).
7. Nous déconnectons Teamviewer et vous laissons profiter de votre ordinateur comme neuf !

Le contrôle à distance de votre ordinateur vous inquiète ?

Il est vrai que beaucoup d'escrocs profitent de ce genre d'occasions pour vous soutirer de l'argent, s’approprier vos données personnelles ou, pire, reprendre le contrôle de votre système a posteriori.

Rassurez-vous ! Teamviewer est LE logiciel de téléassistance, hautement sécurisé grâce à une technique de cryptage.

De plus, vous gardez  pendant toute votre assistance informatique à distance. C’est vous qui accordez l’accès à votre ordinateur et vous pouvez également l'interrompre à tout moment. Une fois la déconnexion effectuée par vos soins, ni le technicien ni qui que ce soit d’autre ne pourra reprendre le contrôle de votre ordinateur sans que vous lui donniez un nouveau mot de passe, qui change à chaque connexion.

• Votre PC rame
• Vous avez perdu des données
• Windows redémarre en boucle
• Suppression de virus, malwares, spywares, pages de pub intempestives
• Suppression de chevaux de Troie
• Traiter un PC infecté suite à  un piratage informatique
• Plus de réception de mails ? Vos mails ne partent plus ? Nous rétablissons le service
• Mettre en place vos sauvegardes automatiques.
• Configurer votre Cloud.

Nous luttons également contre l'obsolescence programmée en vous proposant une réelle expertise dans l'optimisation logicielle et matérielle de l'existant, vous évitant ainsi tout remplacement prématuré de matériel. Un vrai plus pour votre budget et pour la planète.

Si votre disque dur ou carte mémoire est encore visible dans l’explorateur ou le Finder, nous pouvons intervenir en téléassistance. et ainsi retrouver vos fichiers disparus et photos perdues.

Si votre support n’est plus reconnu, endommagé (chute violente, immersion), voire détruit (incendie, carte cassée …) ce n’est pas encore perdu. Car une récupération de données sur support détruit est possible. Nous vous faisons un devis pour une intervention en salle blanche. Si vous l’acceptez, nous prenons en charge les relations avec le laboratoire. Nous vous envoyons une liste des données récupérable avant paiement. Si la récupération vous convient, vous payez la prestation et nous vous envoyons vos données (transfert numérique ou disque dur). Ainsi vous ne payez que si vous retrouvez vos données