Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Cliquez sur la rubrique Contacts et faites-nous part de votre question.Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 06.61.72.70.57 et nous poser vos questions.

 

Intervenez-vous sur les Mac ?

OUI !

 

Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats. 

 

• Le paiement par carte bancaire 

• Le paiement par compte Paypal

• Le paiement par virement(L'intervention débutera lorsque nous aurons reçu votre règlement)

• Les chèques bancaires (L'intervention débutera lorsque nous aurons reçu votre règlement)

 

Combien de temps devrais-je patienter avant le début de mon dépannage informatique?

La plupart de nos dépannages informatiques interviennent immédiatement après la réservation de votre intervention.Vous pouvez nous contacter par téléphone si vous voulez être certain de l'heure à laquelle vous voulez que l'on intervienne.

 

 

Pouvez-vous dépanner à distance mon téléphone ou ma tablette ?

Nous n' intervenons que sur les ordinateurs Mac ou PC, pas sur les tablettes ou téléphones.

 

Que se passe-t-il si l'intervention échoue?

Il peut arriver très rarement que nous ne puissions pas régler votre problème informatique.Nous nous engageons dans ce cas à vous rembourser immédiatement.Les solutions de paiement disponible sur ce site permettent d'annuler la transaction

 

Quels sont les problèmes que vous pouvez régler à distance?

90% des problèmes informatiques concernent les logiciels de l'ordinateur.

Nous pouvons vous dépanner pour la plupart des pannes que vous rencontrez avec votre ordinateur Mac ou PC

Nous pouvons intervenir pour les problèmes suivant:

-Virus,cheval de Troie,pages de pub intempestives...

-installation/désinstallation et configuration de logiciels...

-Problème de messagerie en tout genre...

-Formatage et réinstallation de windows...

-installation de périphérique...

et bien d'autres choses,n'hésitez pas à nous contacter pour savoir si nous pouvons traiter votre problème informatique.

Vous ne trouvez pas de réponses à votre question,posez nous la directement ci dessous...

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